Privacyverklaring Bureau YOP B.V. – Deelnemers

Bureau YOP B.V. (“Bureau YOP”) is een trainings- en adviesbureau gespecialiseerd in het adviseren over en uitvoeren van opleidings- en teamontwikkelingsprogramma’s voor organisaties. Om onze activiteiten goed te kunnen uitvoeren, is het nodig om persoonsgegevens van u te verwerken. Dat doen we altijd zorgvuldig en in overeenstemming met de privacywetgeving en deze privacyverklaring. In deze privacyverklaring leggen wij u uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en hoe wij uw privacy beschermen.

Deze privacyverklaring geldt niet voor door ons ingeschakelde coaches en trainers en niet voor opdrachtgevers. Bureau YOP heeft een aparte privacyverklaring voor coaches, trainers en opdrachtgevers. Deze privacyverklaring ziet uitsluitend op de gegevensverwerking van persoonsgegevens van deelnemers aan onze training en coaching.

Wie verwerkt uw persoonsgegevens?

Deze privacyverklaring ziet op het verwerken van persoonsgegevens van deelnemers van activiteiten door Bureau YOP als verwerkingsverantwoordelijke. Bureau YOP is gevestigd in (1243 JJ) ‘s-Graveland aan het Noordereinde 60-A. U kunt ons bereiken via info@bureauyop.nl.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Persoonsgegevens zijn gegevens die iets zeggen over u of gegevens die met u in verband kunnen worden gebracht. Alles wat met uw persoonsgegevens kan worden gedaan, bijvoorbeeld het verzamelen, opslaan, gebruiken, doorgeven of verwijderen van uw gegevens, noemt men het ‘verwerken’ van persoonsgegevens.

Wij verwerken persoonsgegevens die u of uw werkgever aan ons heeft verstrekt. Dit zijn contactgegevens en andere persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de opdracht, waaronder begrepen uw naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, bedrijfsnaam, functietitel, (gedeeltelijk) gevolgde en afgeronde trainingen en e-learnings en overige informatie die noodzakelijk is met het oog op onze dienstverlening.

Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens? 

De onderneming van Bureau YOP bestaat uit verschillende activiteiten: Academy Building, teamontwikkeling en advies. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om onze activiteiten uit te voeren en te verbeteren. De persoonsgegevens krijgen wij in de meeste gevallen van u zelf, al kunnen wij uw persoonsgegevens in sommige gevallen ook van uw werkgever of uw trainer of coach ontvangen.

Hierna zetten wij per activiteit uiteen welke persoonsgegevens wij voor welk doeleinde gebruiken.

Academy Building

Academy Building is een dienst waarmee Bureau YOP een professioneel opleidingsaanbod – een zogenoemde ‘academie’ – ontwerpt en uitvoert voor organisaties. Bij Academy Building houdt Bureau YOP rekening met de leer- en ontwikkelbehoefte van medewerkers. De maatwerk- Academy wordt periodiek onderhouden. Bureau YOP evalueert hiervoor de ervaringen van deelnemers en de aansluiting bij de doelen, wensen en behoeften van de organisatie. Om Academy Building uit te voeren en te verbeteren, gebruiken wij uw naam, bedrijfsnaam, functietitel, zakelijk telefoonnummer, e-mailadres en (gedeeltelijk) gevolgde en afgeronde training en e-learnings. Bureau YOP bewaart uw persoonsgegevens tot twee jaar na het beëindigen van de opdracht van uw werkgever, tenzij wij uw persoonsgegevens op grond van een wettelijke regeling of ten behoeve van de (overige) activiteiten van Bureau YOP langer moeten bewaren.

Teamontwikkeling

Teamontwikkeling is een dienst waarmee Bureau YOP werkt aan verbetering van de samenwerking binnen de organisatie. Tijdens de teamontwikkeling begeleiden de trainers en coaches van Bureau YOP de teamleden in het zelfstandig op eigen gedrag en de patronen in het team en om op de effecten daarvan op het team en de organisatie te reflecteren. Bureau YOP traint de teamleden daarnaast in de noodzakelijke teamcompetenties voor groei en ontwikkeling van het team. Om teamontwikkeling uit te voeren, gebruiken wij uw naam, bedrijfsnaam, functietitel, zakelijk telefoonnummer en e-mailadres. Bureau YOP bewaart uw persoonsgegevens tot twee jaar na het beëindigen van de opdracht van uw werkgever, tenzij wij uw persoonsgegevens op grond van een wettelijke regeling of ten behoeve van de (overige) activiteiten van Bureau YOP langer moeten bewaren.

Advies

Bureau YOP adviseert organisaties over diverse onderwerpen op het gebied van persoonlijke, professionele, team- en organisatieontwikkeling. Zo adviseert Bureau YOP onder meer bij het vertalen van de bedrijfsvisie naar een visie op leren en ontwikkelen, het bouwen en onderhouden van een eigen academie, het ontwerpen en uitvoeren van teamontwikkelingstrajecten en bij het coachen of begeleiden van individuele medewerkers. Voor een individueel advies gebruiken wij uw naam, bedrijfsnaam, functietitel, zakelijke telefoonnummer en e-mailadres. Bureau YOP bewaart uw persoonsgegevens tot twee jaar na het beëindigen van de opdracht van uw werkgever, tenzij wij uw persoonsgegevens op grond van een wettelijke regeling of ten behoeve van de (overige) activiteiten van Bureau YOP langer moeten bewaren.

Websitebezoek
Voor het bezoeken van de website www.bureauyop.nl geldt dat Bureau YOP gebruik maakt van cookies. Over het gebruik van deze cookies informeren wij u in de op deze website opgenomen cookieverklaringen. Op de website van Bureau YOP kunt u verder via een contactformulier vragen aan Bureau YOP stellen, bijvoorbeeld over Academy Building, teamontwikkeling, of advies. Om uw vragen te kunnen beantwoorden, dient u in dit contactformulier uw naam, e-mailadres en – indien u telefonisch contact wilt – uw telefoonnummer in te vullen. Daarnaast typt u in het contactformulier uw inhoudelijke bericht aan Bureau YOP. Eventuele extra persoonsgegevens die u in dit contactformulier invult, worden niet door Bureau YOP gebruikt. Bureau YOP gebruikt uw persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bureau YOP bewaart uw persoonsgegevens totdat zij uw vraag heeft afgehandeld, tenzij wij uw persoonsgegevens op grond van een wettelijke regeling of ten behoeve van de (overige) activiteiten van Bureau YOP langer moeten bewaren.

Op welke grondslag verwerken wij uw persoonsgegevens?

Om de training en coaching te kunnen verzorgen, is het noodzakelijk dat wij uw persoonsgegevens verwerken. Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming. Deze toestemming wordt bij aanvang van de dienstverlening van Bureau YOP gevraagd. U heeft het recht om een verleende toestemming voor het verwerken van uw persoonsgegevens te allen tijde in te trekken. Het intrekken van uw toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking daarvan.

Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken als wij een gerechtvaardigd belang hebben en we geen onevenredige inbreuk maken op uw privacy. Dit doen wij bijvoorbeeld voor marketing- en communicatiedoeleinden om u te informeren over onze dienstverlening, voor beveiligingsdoeleinden, om onze dienstverlening te verbeteren en om u uit te nodigen voor door Bureau YOP georganiseerde events.

U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens aan Bureau YOP te verstrekken. Echter, indien u uw persoonsgegevens niet aan ons verstrekt, kunnen wij mogelijk geen training of coaching aan u verlenen.

Hoe gaan wij met uw persoonsgegevens om?

Wij hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen en om misbruik te voorkomen. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat de systemen waarin wij uw persoonsgegevens opslaan zo goed mogelijk beveiligd zijn. We voldoen daarbij aan de geldende beveiligingsstandaarden. Als er ondanks de door ons genomen beveiligingsmaatregelen toch sprake is van een beveiligingsincident dat waarschijnlijk nadelige gevolgen voor uw privacy heeft, informeren wij u hier zo spoedig mogelijk over. Ook informeren we u dan over de maatregelen die we genomen hebben om de gevolgen van het incident te beperken en om herhaling in de toekomst te voorkomen. Binnen Bureau YOP geldt verder dat alleen de medewerkers van Bureau YOP die uw persoonsgegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben toegang tot deze gegevens hebben.

Geven wij uw persoonsgegevens door aan landen buiten de EU? 

Wij geven geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Unie.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens? 

Bureau YOP ziet er zeer nauwkeurig op toe dat al uw gegevens zorgvuldig bewaard en beschermd worden. Wij hanteren een bewaarbeleid waarin vastgelegd is hoe lang wij persoonsgegevens bewaren. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verwerkt. Eerder in deze privacyverklaring heeft Bureau YOP al per activiteit uiteengezet hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren. Wij houden ons verder aan de wettelijke bewaartermijnen.

Deelt Bureau YOP uw persoonsgegevens met derden?

Wij delen uw persoonsgegevens met door ons ingeschakelde opdrachtnemers, zoals coaches en trainers die ten behoeve van onze interne bedrijfsvoering trainingen en coaching verzorgen. Daarnaast delen wij uw persoonsgegevens met de software leveranciers en assessment leveranciers die wij gebruiken ten behoeve van onze trainingen en e-learnings. Wij hebben met alle partijen aan wie u uw persoonsgegevens verstrekt geheimhoudingsafspraken gemaakt om te waarborgen dat deze gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de privacywetgeving verwerkt worden. In sommige gevallen moeten we op grond van een wettelijke verplichting ook gegevens aan derden verstrekken. We kijken in dat geval altijd hoe we uw recht op privacy zoveel mogelijk kunnen respecteren. Uw persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld voor commerciële doeleinden. Ook worden uw persoonsgegevens niet gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

Wilt u weten welke persoonsgegevens wij over u hebben vastgelegd? U kunt bij Bureau YOP een overzicht opvragen van de persoonsgegevens die van u zijn of worden verwerkt. Vindt u dat uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn verwerkt of vindt u het niet nodig dat bepaalde persoonsgegevens zijn verwerkt, dan kunt u een verzoek tot wijziging, aanvulling of verwijdering bij ons indienen. Voorts heeft u het recht om bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens te maken indien u van mening bent dat het gebruik van uw persoonsgegevens niet noodzakelijk is voor de uitvoering van onze activiteiten. U heeft verder het recht op gegevensoverdracht.

Indien u ons een verzoek of bezwaar stuurt, zullen wij u zo spoedig mogelijk, maar in elk geval binnen 4 weken na ontvangst van uw verzoek of bezwaar informatie verstrekken over de acties die wij ondernomen hebben. U kunt uw verzoek of bezwaar voorzien van uw naam, adres en telefoonnummer per e-mail versturen aan info@bureauyop.nl.

Indienen klacht bij Autoriteit Persoonsgegevens 

Voor vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens door Bureau YOP kunt u een e-mail sturen naar info@bureauyop.nl. U heeft het recht om een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens in te dienen als u niet tevreden bent met hoe Bureau YOP uw persoonsgegevens verwerkt en we uw verzoek of bezwaar niet naar tevredenheid konden afhandelen.

Over deze privacyverklaring

De regelgeving op het gebied van privacyrecht verandert regelmatig. Hierdoor is het noodzakelijk dat wij onze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen. Als deze wijzigingen ook voor u van belang zijn, dan attenderen wij u daarop of maken wij de wijzigingen op een opvallende manier aan u kenbaar. De meest actuele versie van onze privacyverklaring kunt u steeds terugvinden op onze website. Deze privacyverklaring is laatstelijk gewijzigd per 1 mei 2025.